今年的亞馬遜是最難的一年，從5月開(kāi)端亞馬遜開(kāi)端不斷刪評(píng)、擼空review、甚至限評(píng)，這一動(dòng)作到現(xiàn)在力度仍然未減，甚至一些本地賣(mài)家都無(wú)能幸免。

期間，亞馬遜從賣(mài)家和買(mǎi)家兩頭施壓，宣布不同政策，以轉(zhuǎn)變平臺(tái)的刷單獲取評(píng)論的現(xiàn)象。現(xiàn)在最新資訊稱(chēng)，亞馬遜10月又出評(píng)論新政!旺季新品推廣難上加難。

1.Review盤(pán)算辦法更新

亞馬遜更新了Review綜合得分盤(pán)算辦法，不再采取單純的數(shù)目*星級(jí)總和除以總Review數(shù)目*5星級(jí)的平均統(tǒng)計(jì)方法了，很多賣(mài)家發(fā)明評(píng)論數(shù)目增長(zhǎng)了但是評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)卻降低了，重要的因素例如：

1. Review是否有verifiled purchase標(biāo)識(shí)，直評(píng)很久以前不再有權(quán)重，現(xiàn)在根本為0;

2. Review的評(píng)論時(shí)光距離現(xiàn)在的時(shí)光，所以非連續(xù)的間斷性刷評(píng)，對(duì)Listing的權(quán)重贊助會(huì)下降。

3. 有趣且滑稽Review數(shù)目在最新10個(gè)Review中的數(shù)目，這充足體現(xiàn)出對(duì)Review質(zhì)量的請(qǐng)求，

4. Review的評(píng)論字?jǐn)?shù)，目標(biāo)同樣是管控評(píng)論質(zhì)量;

5. Review被買(mǎi)家投票很有贊助的次數(shù)，注意此處的陷阱是投票買(mǎi)家的帳號(hào)質(zhì)量：買(mǎi)家?guī)ぬ?hào)時(shí)光有多久、購(gòu)物頻率、地域散布形態(tài)、支付方法散布形態(tài)、購(gòu)物習(xí)慣……

6. Review買(mǎi)家?guī)ぬ?hào)質(zhì)量，以上有描寫(xiě)，詳細(xì)的還包含IP構(gòu)造(機(jī)房IP、家庭IP……)，目前這部分內(nèi)容在中國(guó)刷單大佬中對(duì)此有深入的懂得;

7. Review原星級(jí)分?jǐn)?shù);

8. Review被點(diǎn)擊次數(shù)，此處涉及多項(xiàng)因素的斷定，例如買(mǎi)家的購(gòu)置行動(dòng)是否正當(dāng)，即是否正常的購(gòu)物習(xí)慣;

9. 詳情頁(yè)面被點(diǎn)擊次數(shù);

10. 買(mǎi)家分開(kāi)該詳情頁(yè)次數(shù);

11.買(mǎi)家又再次返回該詳情頁(yè)面的比率，此處很專(zhuān)業(yè)，要表彰算法團(tuán)隊(duì)。

以上因素都會(huì)影響Review的評(píng)級(jí)，并不單單權(quán)限于Review的分?jǐn)?shù)及個(gè)數(shù)。

2.針對(duì)違規(guī)review處分政策推出

亞馬遜承認(rèn)評(píng)論對(duì)于賣(mài)家listing很有利，但是對(duì)于對(duì)評(píng)論違規(guī)行動(dòng)零容忍。

如果賣(mài)家違背平臺(tái)的評(píng)論政策并被發(fā)明，則會(huì)見(jiàn)臨下面一項(xiàng)甚至全體處分：

立即和永久撤銷(xiāo)賣(mài)家的亞馬遜上出售特權(quán)并且扣留資金。

該產(chǎn)品從亞馬遜平臺(tái)永久下架。

亞馬遜將會(huì)針對(duì)賣(mài)方進(jìn)行法律訴訟，包含訴訟和轉(zhuǎn)介民事和刑事執(zhí)法機(jī)關(guān)。

公開(kāi)披露賣(mài)方的姓名和其相干信息。

不瞞大家說(shuō)，我看到這個(gè)郵件的時(shí)候瑟瑟顫抖!亞馬遜這次關(guān)于違規(guī)把持評(píng)論的處分太狠了。

3.拆分變體，轉(zhuǎn)變r(jià)eview玩法失效

(1)合并listing增長(zhǎng)review失效

去年是合并變體listing，增長(zhǎng)review數(shù)目玩法的高峰，但是今年”合并僵尸listing“浮出水面，亞馬遜已經(jīng)制止違規(guī)合并，甚至有的listing合并不久后又被解綁。

亞馬遜平臺(tái)合并listing請(qǐng)求：

父子變體必定要是同個(gè)類(lèi)目，同個(gè)品牌，根本信息雷同，只有個(gè)別因素不同的產(chǎn)品。

所以，現(xiàn)在不滿足的請(qǐng)求產(chǎn)品合并，被亞馬遜檢測(cè)到后會(huì)進(jìn)行強(qiáng)拆，甚至listing降權(quán)。

(2)解除變體review無(wú)法移除

賣(mài)家一直還在沿用的拆除子體，移除差評(píng)辦法，最近也被反應(yīng)被封殺!

之前，賣(mài)家會(huì)把主推的多sku listing中，差評(píng)居多的sku單獨(dú)拆分出來(lái)，這些差評(píng)就會(huì)從這個(gè)主打的listing中拆除，評(píng)分上升。

但是，最近賣(mài)家發(fā)明，變體sku拆除后并不能減少移除差評(píng)，只是會(huì)造成該review中不再顯示該sku 的信息。如圖所示：

差評(píng)移除前review顯示

差評(píng)移除后review顯示

可見(jiàn)，亞馬遜最近關(guān)于review也在暗中進(jìn)行算法修正，這個(gè)移除差評(píng)的救命稻草現(xiàn)在也倒了，今年的旺季對(duì)于賣(mài)家而言就是拼產(chǎn)品、拼實(shí)力了。這一系列改造，對(duì)于新品推廣更是雪上加霜，沒(méi)有評(píng)論的listing沒(méi)有靈魂，賣(mài)家無(wú)法進(jìn)行后續(xù)推廣。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。